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개인정보처리방침

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1. 처리하는 개인정보 항목

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2. 개인정보 이용 목적

  • AI 기반 사주 분석 및 프리미엄 리포트 생성
  • 디지털 콘텐츠 제공, PDF 열람 및 다운로드 권한 확인
  • 결제 승인, 주문 확인, 환불, 정산 및 부정 결제 방지
  • 회원 식별, 마이페이지 제공, 고객지원 및 공지 전달
  • 서비스 안정성 확보, 오류 분석, 보안 및 법령 준수
  • 분쟁 처리, 전자상거래법 등 관계 법령상 의무 이행

3. 개인정보 보관 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되거나 회원 탈퇴 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 기간 동안 분리 보관합니다.

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대금결제 및 재화 등의 공급 기록5년
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접속 로그 등 통신사실 확인자료관련 법령에서 정한 기간

4. 개인정보의 제3자 제공

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5. 개인정보 처리위탁

회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서 클라우드 호스팅, 결제 처리, 이메일 발송, 고객지원 도구, 로그 분석 서비스 등을 이용할 수 있습니다. 위탁 시 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 관리와 감독을 합니다.

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7. 이용자의 권리

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8. 개인정보의 파기

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9. 개인정보 보호책임자

책임자개인정보 보호책임자
문의 이메일support@sajuwar.com
고객센터010-8708-0544

10. 시행일 및 변경

본 개인정보처리방침은 2026-07-03부터 시행합니다. 법령, 서비스 또는 개인정보 처리 방식 변경 시 사이트 공지 또는 이메일 등 적절한 방법으로 안내합니다.